Behandle e-post
AI kan finne hva en henvendelse gjelder og knytte den til riktig sak eller ansvarlig.
Vi starter med arbeidsprosessen, ikke med AI. Der teknologien gir verdi, bruker PipeWorks den til å hente og sammenstille informasjon, oppdage mangler og klargjøre neste steg for godkjenning.
AI kan finne hva en henvendelse gjelder og knytte den til riktig sak eller ansvarlig.
AI kan søke i avtalte kilder og vise hvor informasjonen kommer fra.
AI kan samle relevante opplysninger fra flere kilder i én oversikt.
AI kan vise manglende eller motstridende opplysninger som må avklares.
AI kan forberede et utkast med kilder før et menneske vurderer innholdet.
AI kan foreslå hvem som bør følge opp, hva som mangler og hva neste steg bør være.
Løsningen arbeider bare med kilder og data det er gitt tilgang til.
Mangler og usikre opplysninger skal frem, ikke skjules bak et sikkert formulert svar.
Utsendelser og andre bindende handlinger skal vurderes og godkjennes av et menneske.
Når OpenAI-teknologi er riktig for oppgaven, kan den inngå som én del av løsningen. Verdien kommer når teknologien kobles til riktige data, regler og kontrollpunkter.